KiesUwCursus
€ 1.960,00 (vrijgesteld van btw)
Home Cursussen Overheidsmediator

Overheidsmediator

Voor een burger die een conflict krijgt met de overheid is niet alleen de uitkomst belangrijk, maar vooral ook de weg er naar toe. De klassieke overheid is ‘boven ons gesteld’, haar besluiten kunnen worden aangevochten in bezwaar- en beroeps- en klachtprocedures. Al enige tijd is een kanteling zichtbaar: overheid, burgers en ondernemers gaan met elkaar om tafel. Dat geeft een andere dynamiek: de overheid wordt gesprekspartner, maar blijft ook overheid. Om in die dynamiek het goede te kunnen doen moet u als mediator over specifieke inzichten en vaardigheden beschikken. Die inzichten en vaardigheden bieden we aan in deze vierdaagse specialisatieopleiding. Met deze specialisatie vergroot u uw persoonlijke effectiviteit als mediator in het begeleiden van conflicten tussen burgers, overheid en ondernemers.

Doelen specialisatie tot overheidsmediator

Na deze training:

  • Weet u hoe u moet omgaan met warm en koud conflictgedrag en wat u moet doen om de overheid in beweging te krijgen
  • Kent u de samenhang tussen mandaat en commitment en kunt u daarmee spelen
  • Voelt u wanneer de tijd rijp is om over vertrouwen in de overheid te beginnen
  • Kunt u uw eigen ervaringen met overheden en bureaucratieën dienstbaar maken aan een goed mediationresultaat.

Voor wie en ingangseisen

Voor deelname dient u te beschikken over HBO+/WO werk- en denkniveau. Het aantal deelnemers per opleidingsgroep is maximaal 16 personen.

Werkwijze

De specialisatie tot Overheidsmediator bestaat uit 4 dagen training en is opgebouwd uit 2 blokken van telkens 2 dagen.

U krijgt als overheidsmediator te maken met mediations tussen burger en een grote bureaucratie. Of mediation met drie deelnemers, bijvoorbeeld burger, ondernemer en overheid. Of met een complexe groepsmediation over maatschappelijke kwesties. In een kleine groep gaat u intensief aan de slag met de kenmerkende casuïstiek op verschillende deelgebieden van het overheidshandelen.

Een mediator bij de overheid heeft u een zekere mate van kennis nodig van de Algemene Wet Bestuursrecht, de Wet Openbaarheid Bestuur en mandaatkwesties. Daarnaast dient u over specifieke vaardigheden te beschikken met betrekking tot het omgaan met overheidscultuur, rekening houdend met meerdere partijen.

In een kleine groep gaat u aan de slag met casuïstiek die op uw eigen werkterrein ligt. Daardoor leert u beter om te gaan met de valkuilen van mediation met de overheid. Uniek aan deze training is dat u individuele coaching krijgt op de competenties die uw nodig hebt om uw interventies als overheidsmediator nog effectiever te maken. Dit persoonlijke intervisietraject is in de training ingebouwd en geeft u ook na de training meer regie over uw ontwikkeling als mediator. Uiteraard is er ook volop kans om uw inhoudelijke vragen aan de trainers voor te leggen.

Kosten

Inclusief: koffie/thee, lunches, een syllabus, readers, hand-outs en gebruik van de digitale leeromgeving.
Exclusief: eventuele reis- en verblijfskosten, verplichte en aanbevolen literatuur.

Programma

Elk blok bestaat uit twee dagen en beslaat een aantal hoofdthema’s.

Blok I

Dag 1: Inleiding mediation met de overheid om tafel

  • Specifieke  aspecten van  mediatio n met de overheid: Omgaan met machtsverschil
  • Van eenzijdig naar tweezijdig
  • Warm tegen koud
  • Startproblemen: van praten over mandaat naar praten over commitment
  • Hypothesen formuleren
  • Ambtenaren schillen

Dag 2:  Mediation en bureaucratie 

  • Mediation met grote bureaucratieën
  • De bestuursrechtelijke driehoeksrelatie

BLOK II

Dag 1: Conflictmanagement, Multiparty en beleidsbemiddeling  

  • Conflictmanagement bij de overheid
  • Groepsmediation met de overheid als partij
  • Multistakeholder processen en interactieve beleidsvorming

Dag 2: Afronding  

  • Integratie en versteviging
  • Wat je als mediator altijd al wilde weten over de  Awb (maar niet durfde te vragen)
  • Interne mediation, PCMO en conflicthanteringspalet

Sprekers

  • Linda Reijerkerk

    Directeur / trainer

  • Dick Allewijn

    Trainer

  • Lenka Hora Adema

    Trainer

Editie(s)

Reviews over cursussen van Centrum voor Conflicthantering

Deel uw ervaring met vakgenoten!

Nog geen reviews. Wees de eerste.

Laat uw review achter:

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Beoordeling