Onderhandelen

Hoe ga je om met onderhandelingspartners die zich onredelijk opstellen? Hoe kun je krijgen waar je recht op hebt? Hoe vind je de oplossing die voor beide partijen optimaal is?

Onderhandelen is een middel om iets van iemand gedaan te krijgen en om invloed uit te oefenen. De kunst is om te krijgen waar je recht op heeft zonder agressief over te komen. En om je redelijkheid te beschermen tegen misbruik hiervan door een ander. Goed onderhandelen leidt tot keiharde resultaten.

Zet voortaan gezamenlijke en strijdige belangen om in een ‘win-win-oplossing’. Leer in deze training via praktijkcases en praktijkoefeningen het onderhandelingsproces te doorgronden en het strategische spel te spelen. Doe er je voordeel mee!

voor wie

Je komt regelmatig in onderhandelingssituaties terecht. Je wilt op een praktische manier je onderhandelingsstijl verbeteren en voortaan meer uit onderhandelingssituaties halen.

resultaten

Na afloop van de training:

• onderhandel je met vertrouwen;
• kun je het onderhandelingsproces doorgronden;
• ken je je persoonlijke onderhandelingsstijl en -gedrag;
• kun je je onderhandelingen strategisch voorbereiden;
• weet je hoe emoties en machtsvertoon niet de overhand kunnen krijgen;
• weet je hoe je gezamenlijke en strijdige belangen omzet in een ‘in-win-oplossing’;
• kun je het strategische spel met resultaat spelen!

 

Programma

Intake: persoonlijke doelstellingen

 

Eerste trainingsdag:

• Methoden van onderhandelen
• Fasen van het onderhandelingsproces
• Stijlen van onderhandelen
• Je eigen kennis en gedrag
• De kunst van het voorbereiden
• Bepalen van je strategie
• Individuele cases van de deelnemers
• Rollenspelen met acteur

Tweede trainingsdag:

• Invloed van je gedrag
• Aanscherpen van je persoonlijke onderhandelingsstrategie
• Dilemma’s bij het onderhandelen
• Omgaan met macht en manipulatie
• Irrationeel gedrag
• Individuele cases van de deelnemers
• Rollenspelen met acteur

Editie(s)