Interculturele mediator

Sinds 1993 hét opleidingsinstituut tot erkend mediator en oplossingsgericht coach!

Of u nu een buurtbemiddelaar bent, een echtscheidingsbemiddelaar, een business mediator of een arbeidsmediator: mediators van allerlei pluimage hebben te maken met diversiteit aan de mediationtafel. Culturele verschillen kunnen misverstanden geven in de communicatie.

De mediator heeft steeds vaker te maken met conflicten waaraan cultuurverschillen ten grondslag liggen. We zien steeds meer diversiteit in de samenleving en op de werkvloer ontstaan. Ook wordt er in het bedrijfsleven steeds vaker internationaal samengewerkt. Voor mediators een uitdaging om cliënten uit verschillende culturen, achtergronden en nationaliteiten professioneel te kunnen begeleiden. Deze training helpt u gericht verder in het doen van effectieve interventies in een interculturele setting.

Na deze training

Heeft u overzicht van mogelijkheden en moeilijkheden bij verschillende soorten conflicten, waaronder:

• Arbeidsgeschillen met een interculturele lading
• Zakelijke geschillen met internationale transacties
• Verschillende conflictpercepties- en strategieën

Heeft u zich een aantal belangrijke interculturele vaardigheden eigen gemaakt en kunt u daar doelgericht mee om te kunnen gaan, zoals:

• Het lezen en decoderen van de verpakking ( wat zegt men, wat bedoelt men en welke waarden liggen eraan ten grondslag)
• Het werken met analyse tools voor interculturele setting
• Het onderscheiden van persoon en context
• Beschikt u over meer inzicht en concrete handvatten die u tijdens interculturele mediations kunt toepassen
• Is uw vertrouwen in de effectiviteit van uw interventies tijdens interculturele mediations toegenomen

Doelgroep

Deze cursus is tevens geschikt voor juridisch professionals. Of het nu zakelijke aangelegenheden, arbeidsconflicten of familiezaken betreft, ook u krijgt gegarandeerd te maken met diversiteit in conflicten en onderhandelingen. Wilt u over de juiste handvatten beschikken om hier efficiënt mee om te gaan? Dan is deze cursus uitermate geschikt voor u!

Special interculturele mediation

KiesUwCursus sprak voor de special Interculturele Mediation met verschillende experts. In deze special leren we meer over wat interculturele mediation inhoudt, wanneer het toegepast wordt en waarom het ook voor uw praktijk van toegevoegde waarde is.

Klik op onderstaande knop om de special te bekijken:

Programma

Module 1:

• Hoe ziet intercultureel conflictgedrag eruit?
•  Theorie en visie op interculturele mediation
• Tools voor de interculturele mediator
• Interculturele sensitiviteit
•  Casus

Module 2:

• Tools voor de mediator
•  Oefenen van vaardigheden
• Valkuilen en missers
•  Interculturele mediation en conflicthantering binnen organisaties

Speakers

• Linda Reijerkerk

  Als trainer en mediator heeft Linda Reijerkerk veel ervaring met interculturele mediation. In zowel binnen- als buitenland wordt zij veel gevraagd vanwege haar vaardigheden en kennis binnen dit vakgebied. Linda is mediator bij de Raad van State voor milieu- en ruimtelijke ordeningszaken, en mediator bij de rechtbank voor zakelijke conflicten en arbeidsgeschillen. Zij heeft vele succesvolle zaken op haar naam staan, uiteenlopend van multiparty conflicten (meerdere betrokken partijen zoals bedrijven, een provinciale of gemeentelijke overheid en/of een groep burgers) tot complexe geschillen tussen twee partijen.

Editie(s)