E-commerce: consumentenrecht en algemene voorwaarden

Bij het (online) zakendoen wordt er veel gebruik gemaakt van algemene voorwaarden. Voor het van toepassing verklaren en wijzigen hiervan gelden specifieke regels. Bij het online zakendoen wordt er (ook) geleverd aan consumenten. Dit is in vérgaande mate dwingend gereguleerd met zeer specifieke voorschriften en heeft grote impact op bedrijfsvoering en communicatie (zoals bij de inrichting van een webshop).

Na deze training kunt u:

• Terhandstelling van algemene voorwaarden controleren
• Controleren of een internetdienst voldoet aan het geldende consumentenrecht online
• Bij het opstellen of controleren van documenten voor een consumentendienst het online consumentenrecht toepassen
• Specifieke ICT-dienstaspecten toetsen aan de grijze en zwarte lijst voor algemene voorwaarden

Programma

Start: 12:30

Einde: 17:15

Sprekers

• Tim Wokke

  Tim Wokke is werkzaam als juridisch adviseur bij ICTRecht. In zijn functie richt hij zich op de juridische aspecten die een raakvlak hebben met de e-commerce sector. Hij is gespecialiseerd in consumentenrecht, online handelsovereenkomsten (bemiddelingsplatforms, agentuur en distributie), affiliate marketing, reclamerecht en online kansspelen. Verder houdt Tim zich bezig met (e-)privacyvraagstukken over tracking, profilering en het gebruik van klantdata voor digitale marketing.